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Reembolso, Trocas e Devoluções de qualquer produto adquirido através do site (loja online), poderá ser alvo de troca ou reembolso, no prazo máximo de 15 dias, após a receção do mesmo. Em todos os casos, o produto deve encontrar-se nas condições originais, não sendo aceites produtos usados. Para efetuar a troca ou reembolso é necessário o envio da fatura original. As trocas por outro produto ficam sujeitas a à disponibilidade de stock. Despesas de envio, reenvio e outras taxas não serão alvo de reembolso. Não nos responsabilizamos por quaisquer danos provocados no produto, fora das instalações da empresa. Quaisquer dúvidas ou informações adicionais, por favor contacte através de email para geral@casatrovao.com A produção em pequenas quantidades e de forma artesanal na sua grande maioria, torna cada peça única. Por isso, poderão existir pequenas diferenças entre cada produto.

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